ÖNDERMAK servicio les hace sentir la diferencia de usar las maquinas tecnológicas de Ondermak.

Basado en más de 41 años de experiencia y el profundo conocimiento histórico en sector; les mantenemos a nuestros clientes una fiable, ágil asistencia de post venta.  

Garantizamos la máxima satisfacción de clientes acerca de todos nuestros servicios

 Como Ondermak Industrial, el contento de nuestros clientes es un punto vital en nuestro trabajo. En el mercado local nosotros instalamos las máquinas, trabajamos y procesamos juntos explicándoles a los operadores cargados todos los detalles necesarios. Esta filosofía es válida a los mercados globales también, de la misma manera que las delegaciones acreditas en su país mantendrán asistencia a los clientes en instalación, formación sobre uso de las máquinas, servicio de post-venta y recambios. En este sentido, a todas las empresas en el mercado internacional con las que estamos en cooperación, a las cuales damos formaciones periódicamente sobre temas y asuntos mencionados.  Asi como, nuestro equipo de apoyo que hablan inglés y español tiene el gusto de estar a su disocian durante 24 horas para cualquier pregunta o problema si se desea poner en contacto directo con nosotros.       

 Las máquinas de Ondermak se han probado su habilidad y están reconocidas por los mercados porque tienen el uso de larga vida, requieren por el mínimo mantenimiento, con el sencillo uso. Cuando se compra alguna máquina, están enviados extra- componentes y piezas como bolsas, tableros de presión etc. Que necesitan el recambio en tiempo. Garantía para disponibilidad de las partes de repuesto, la policía de repuesto abarca todas las partes y utensilios fabricados por Ondermak. Las partes de repuesto están disponibles en nuestro stock durante 10 años desde la fecha de venta realizada, en caso de que la producción termine.  

Todos los productos están determinados bajo la garantía de Ondermak, el termino de garantía es válido por dos años. La garantía no cubra inconveniencia, propiedad, danos causados por el cliente mismo. Está fuertemente recomendado de respectar con las instrucciones y cuidado periódicamente.